AvocadoLand 개인정보 처리방침

아보카도랜드 주식회사(이하 "당사")는 개인정보보호법에 따라 정보주체의 개인정보 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 정보주체의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 당사의 제반 서비스 이용에 적용되며 다음과 같은 내용을 담고 있습니다. 단, 회사에서 제공하는 개별 서비스 중 별도의 개인정보 처리방침을 제정, 시행하는 경우에는 그에 따르고 해당 서비스의 홈페이지에 게시함을 알려드립니다.

1. 개인정보의 처리 목적

당사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 있으며, 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.

- 서비스 가입 및 관리, 고객에 대한 서비스 제공, 마케팅 및 광고에의 활용, 서비스 개선을 위한 분석 등 등

2. 개인정보의 항목 및 수집방법

가. 당사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

(1) 서비스 가입 및 관리

- 이름, 성별, 아이디, 생년월일, 휴대전화번호

(2) 고객에 대한 서비스 제공

- 아이디, 위치정보

(3) 마케팅 및 광고에의 활용

- 아이디, 성별, 생년월일, 위치정보

(4) 서비스 개선을 위한 분석

- 성별, 생년월일, 위치정보

나. 서비스 이용과정에서 서비스 이용 기록, 접속기록이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

다. 개인정보 수집방법

- 어플리케이션, 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 이메일

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

가. 당사는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.
나. 구체적인 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 서비스 가입 및 관리, 고객에 대한 서비스 제공 목적, 마케팅 및 광고에의 활용 목적으로 수집된 개인정보 : 서비스 이용계약 또는 회원가입 해지 후 1년까지, 다만 채권․채무관계 잔존시에는 해당 채권․채무관계 정산시까지
- 서비스 개선을 위한 분석 목적으로 수집된 개인정보 : 서비스 이용계약 또는 회원가입 해지 후 1년까지
- 전자상거래에서의 계약․청약철회, 대금결제, 재화 등 공급기록 : 5년

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

당사는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

5. 개인정보처리 위탁

가. 회사는 원활한 개인정보 처리업무를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁 받는 자위탁하는 업무의 내용
주식회사 NICE평가정보회원가입시 휴대폰 본인인증
주식회사 누리고알림톡, 친구톡, 문자발송, 상담톡

나. 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적∙관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리∙감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
라. 회사는 원활한 서비스의 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보를 해외에 소재한 수탁업체의 서버에 보관하고자 개인정보를 국외로 이전하며, 다음에 기재된 위탁업무 수행 목적 외에는 개인정보의 처리를 하지 않습니다.

수탁업체 정보관리책임자 연락처 이전되는 개인정보 항목 개인정보가 이전되는 국가 이전 일시 및 방법 위탁업무의 목적 개인정보의 보유 및 이용기간
Google LLC googlekrsupport@google.com 연령대, 성별, 아이디 미국 개인정보 수집 시 자동 전송 서비스의 현황 평가 업무위수탁 계약 종료 시까지
amplitude, inc. privacy@amplitude.com 연령대, 성별, 아이디 미국 개인정보 수집 시 자동 전송 서비스의 현황 평가 업무위수탁 계약 종료시까지

6. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법

가. 정보주체는 당사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

(1) 개인정보 열람요구

(2) 오류 등이 있을 경우 정정 요구

(3) 삭제요구

(4) 처리정지 요구

나. 제 1항에 따른 권리 행사는 당사에 대해 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 당사는 이에 대해 지체 없이 조치 하겠습니다.
다. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 당사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
라. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.

7. 개인정보의 파기

당사는 개인정보의 처리 및 보유기간이 만료되면 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
파기절차 : 이용자가 입력한 정보는 보유기간이 경과했거나 처리 목적이 달성된 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기합니다.
파기방법 : 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항

가. 당사는 서비스의 현황 평가를 위해 이용자의 행태정보를 수집하고, 로그 분석을 위하여 다음 각 호를 포함하는 구글(Google) 애널리틱스 및 앰플리튜드(Amplitude) 정보를 수집합니다.
- 앱 설치, 삭제 및 버튼 터치 등의 앱 사용 이벤트
- 사용하는 디바이스의 기종 및 운영체제 버전
- 사용자의 성별, 연령대, 아이디

▶ Google Analytics 서비스 약관

▶ Google 개인정보보호 정책 및 원칙

▶ Amplitude 서비스 약관

▶ Amplitude 개인정보보호 정책 및 원칙


나. 정보주체께서는 웹 브라우저의 쿠키 설정 거부를 통해 구글 애널리틱스 및 앰플리튜드 정보의 수집을 거부할 수 있습니다.

9. 수집목적과 합리적으로 관련된 범위 내의 개인정보 이용 및 제공

회사는 당초 수집 목적과 합리적인 범위내에서 아래 각 기준을 고려하여, 정보주체의 동의 없이 개인정보를 이용 또는 제3자에게 제공할 수 있습니다.
(1) 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부: 당초 수집 목적과 추가적 이용∙제공 목적이 성질이나 경향에 있어 연관이 있는지를 고려하여 따라 판단
(2) 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부: 개인정보처리자와 정보주체 간의 관계, 기술 수준 및 발전 속도, 상당한 기간동안 정립된 일반적인 사정(관행)을 고려하여 판단
(3) 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부: 추가적인 이용 목적과의 관계에서 정보주체의 이익이 실질적으로 침해되는지 및 해당 이익 침해가 부당한지를 고려하여 판단
(4) 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부: 침해 가능성을 고려한 안전 조치가 취해지는지를 고려하여 판단

10. 개인정보 보호책임자

가. 당사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자

이름: 배기우

직책: 대표이사

이메일: dev@avocado.land

나. 정보주체께서는 당사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다.

11. 권익침해 구제방법

아래는 당사와는 별개의 기관으로서 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

- 전화 : (국번없이) 118

▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (개인정보보호위원회 운영)

- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

- 홈페이지 : www.kopico.go.kr

- 전화 : 1833-6972

▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)

▶ 경찰청 사이버범죄수사단 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)

11. 개인정보의 안전성 확보 조치

당사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

11-1. 정기적인 자체 감사 실시개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

11-2. 내부관리계획의 수립 및 시행개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

12. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
(부칙) 이 개인정보처리방침은 2021. 11. 1. 부터 적용됩니다.

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